ده نشانه چیزهای با کیفیت

متن زیر ایمیلی است که چندی پیش به دستم رسید:

—————————————————————————-

مطلب درخواستی هم می نویسید ؟

چند وقتی است در مورد اینکه با نگاه کردن به اجناس مغازه، از روی کیفیت ساخت و اینکه آیا سازنده برای کار خودش حرمت قائل بوده یا نه، ذهنم مشغول شده.

می خواستم ببینم شما چطور یک جنس با کیفیت رو از جنس بی کیفیت تشخیص می دهید.

—————————————————————————–

سؤال اول: نوشتن این مطلب نشان می دهد که بله من مطلب درخواستی می نویسم. فقط کافی است درخواست کنید.

سؤال دوم: من  چطور یک جنس با کیفیت را از جنس بی کیفیت تشخیص می دهم؟

ده نشانه یک چیز با کیفیت

1- از چیزهایی مثل طلای هجده عیار که بگذریم تشخیص کیفیت یک چیز تقریبا کاری غیر ممکن است. کیفیت قابل تشخیص نیست، کیفیت را باید تجربه کرد.

2- کیفیت در یک رابطه بوجود می آید و در یک رابطه تجربه می شود. تولید کننده و مصرف کننده، سازنده و بکارگیرنده هر دو با هم کیفیت را خلق می کنند. کیفیت خوشمزه ترین غذا برای یک آدم یبس بد غذا بی معنی است. یک چیز به ظاهر بی کیفیت را می توان با کیفیت بکار گرفت. و بر عکس.

3- آدم تا چیز با کیفیتی درست نکرده باشد بعید است که بتواند کیفیت چیزهای دیگران را تشخیص بدهد.

4- کیفیت خصوصیتی است که یک شبه بوجود نمی آید. کیفیت اتفاقی نیست.

“کیفیت یک عمل نیست، یک عادت است.” ~ ارسطو

5- کیفیت زاییده اهمیتی است که یک یا چند نفر به کارشان می دهند. فرقی نمی کند که این کار ساختن یک هواپیما باشد یا تمیز کردن یک توالت.

6- مصرف کننده تا در داستان بوجود آمدن یک چیز کنجکاوی نکند و با سازنده آن از دور یا نزدیک ارتباط برقرار نکند بعید است که بتواند به عمق کیفیت آن چیز پی ببرد.

7- تولید کننده یک چیز بی کیفیت بیشتر از آنکه به چیزی که می سازد اهمیت بدهد به نظر دیگران درباره خودش اهمیت می دهد. و اینگونه است که چرت و پرت خلق می شود.

8- کیفیت می تواند در سوراخی به نام مغازه ناپدید بشود. جاییکه یک نفر به هر دلیلی هیچ ارزشی در چرخه تامین اضافه نمی کند.

9- کیفیت برای انتقال نیاز به یک رسانه دارد. تعداد کسانی که در یک رابطه نزدیک فردی بر روی اینترنت تبادل کالا و خدمات می کنند روز به روز بیشتر می شود. اگرچه تولید انبوه یک چیز با کیفیت امکان پذیر است ولی مصرف انبوه با کیفیت یک چیز با کیفیت اتفاقی است نادر.

10- کیفیت یک چیز نسبت مستقیمی دارد با میزان آسیب پذیری یک فرد در فرایند ساخت آن چیز. چطور می توان یک چیز با کیفیت از کسی که در هر صورت برایش فرقی ندارد، انتظار داشت؟

۴ دیدگاه در “ده نشانه چیزهای با کیفیت

  1. بر طبق تعریف ویکی پدیا کیفیت ویژگیهای یک کالا وعرضه کننده آن که باعث می شود آن کالا مورد تقاضا قرار گیرد و به فروش رود بنابراین هر کالایی که مشتری با مسئولیت نامحدود می خرد با کیفیت است ضمنا :
    – فروشنده مسئولیتی در مقابل توهمات مشتری (راندن پراید با سرعت بیش از 100 در جاده غیر استاندارد به خیال راندن با بنز در اتوبان ) ندارد
    – فروشنده مسئولیتی در مورد موضوعات خارج از کنترل خود و نبود زیر ساختها (نبود سیم ارت در سیمکشی ساختمانها- نبود اورژانس مناسب- نبود حقوق مالکیت معنوی و…)ندارد
    -مشتری نمی تواند خصوصیاتی که خود دارد را در فروشنده بد بداند
    ولی یک خدمات دهنده اگر فقط همانند نوجوانی که هر شب قبل از خواب رایانه اش را میبوسید ومیخوابید . پایان کار محل کارش را ببوسد وبه منزل برود همواره با شوق در لبه های امکان رشته کاریش خواهد بود و هر روز یک گام از راه صد هزار گامیش را برخواهد داشت
    من امروز با راست کلیک روی بخش کامنت فهمیدم میتوان کامنت ها را از راست به چپ هم نوشت
    خدا را شکر مثل اینکه برای من هم چراغهای جاده کیفیت از دور سو سو میزند
    در ضمن دو پیشنهاد جهت افزایش کیفیت در سطح ملی ارائه می دهم :
    1- انتقال کارخانه های خودروسازی به ماسوله چون آنها عجله ای برای زود پول دار شدن ندارند
    2- تشکیل شورای عالی یا سازمان نظام سسکفا

    1. البته زیبا ترین قسمت پاسخ ایشان همین جمله بود
      سؤال اول: نوشتن این مطلب نشان می دهد که بله من مطلب درخواستی می نویسم. فقط کافی است درخواست کنید.

      واقعا لذت بردم.

  2. سلام
    ممنون از لطف شما که درخواست ام را اجابت کردید

    *
    می شه یه تمرین واقعی تر داشته باشیم.
    فرضا بنده گوشی قبلی ام گم شد، و یک میلیون تومان پول دارم که گوشی بخرم.
    انتخاب رو از کجا باید شروع کنم ؟
    نه سامسونگ رو دیده ام، نه هواووی نه اپل نه مایکروسافت نه بلک بری نه …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *